志愿服务助力“门诊储值一卡通”推行

    11月5日，我院门诊志愿服务导诊员正式挂牌上岗，他们主要来自行政职能科室，每天各安排3个科室选派志愿者参加，门诊量高峰时段，在门诊一楼和三楼挂号收费窗口开展志愿导诊服务，讲解新门诊卡使用流程，为储值式门诊卡在我院顺利推行提供保障，此次志愿服务将持续一个月。
    据了解，10月30日，我院新门诊就诊流程全面启用，门诊一卡通全新升级，新增储值功能，服务流程更加优化，为解除患者疑惑，及时转变就诊习惯，确保该项工作顺利推行，我院积极应对，在全院宣传动员、扩大对外宣传的基础上，结合工作实际设置了志愿服务导诊岗，行政职能科室克服人员紧张状况，积极投身到志愿服务中去，以实际行动体现了中心医院人“爱院如家”的精神风貌。（院宣）